Falsas alarmas: causas y cómo las evita la central de monitoreo
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Falsas alarmas: ¿por qué se activa sola la alarma? y ¿cómo evitarlas?
Que una alarma se active sin que aparentemente haya un intruso puede generar preocupación y dudas sobre el funcionamiento del sistema. Sin embargo, detrás de una falsa alarma en casa puede haber diferentes causas: desde un sensor mal ubicado hasta una incidencia técnica o un error de uso.
Contar con una alarma para casa con monitoreo 24/7 permite que las señales recibidas sean analizadas para determinar qué está ocurriendo y actuar según la situación.
¿Qué es una falsa alarma?
Una falsa alarma es una señal generada por el sistema de seguridad que finalmente no corresponde a una intrusión o situación de emergencia real. Puede tener su origen en factores ambientales, problemas técnicos, una instalación inadecuada o errores durante el uso del sistema.
Reducir estas activaciones evita molestias y facilita una gestión adecuada de las señales. En los sistemas monitoreados, además, la verificación permite disponer de información adicional antes de determinar cómo actuar.
¿Por qué se activa sola la alarma? Causas más frecuentes
Aunque pueda parecer que una alarma se activa sola, normalmente existe algún factor que desencadena la señal. Estas son algunas de las causas más habituales.
Sensores mal ubicados, sucios o mal calibrados
La ubicación y configuración de los sensores influyen directamente en su funcionamiento. Colocarlos cerca de determinadas fuentes de calor, ventanas u otros elementos que puedan interferir en la detección puede favorecer activaciones no deseadas.
También es importante mantenerlos en buen estado y evitar manipularlos sin asesoramiento. Conocer los tipos de sensores y sus características ayuda a comprender por qué cada dispositivo requiere una ubicación determinada.
Además, saber cómo conectar un sensor de movimiento y cómo funciona una alarma volumétrica permite entender la importancia de una instalación y configuración profesional.
Batería baja, cortes de energía y fallas de conexión
Los sistemas de alarma necesitan alimentación y comunicación para funcionar correctamente. Una batería baja, un corte de energía o determinados problemas de conexión pueden generar avisos técnicos que requieren atención.
Disponer de una unidad central conectada a la Central Receptora de Alarmas permite mantener comunicado el sistema y gestionar las señales e incidencias según las características de la instalación.
Errores de uso y falta de mantenimiento
Entrar en casa sin desactivar la alarma, introducir incorrectamente el código o que una persona acceda sin saber utilizar el sistema son situaciones que pueden provocar una activación accidental.
También conviene revisar periódicamente los equipos y evitar mover los sensores por cuenta propia. Poder controlar la alarma desde el celular facilita la gestión del sistema a distancia, mientras que una alarma interactiva permite mantener un mayor control sobre su funcionamiento.
¿Cómo evitar las falsas alarmas?
Muchas activaciones no deseadas pueden prevenirse con una correcta instalación, configuración y utilización del sistema. Algunas recomendaciones son:
1. Confiá en una instalación profesional: la ubicación de los dispositivos debe adaptarse a las características de cada vivienda.
2. Elegí sensores adecuados: especialmente si tenés mascotas o necesitás proteger espacios exteriores.
3. Mantené los dispositivos despejados: evitá cubrirlos, moverlos o manipularlos sin indicaciones.
4. Aprendé a usar la alarma: asegurate de que las personas autorizadas sepan cómo activarla y desactivarla.
5. Prestá atención a los avisos técnicos: una incidencia relacionada con la batería, alimentación o comunicación debe revisarse.
6. Contá con monitoreo y verificación: permite analizar las señales y disponer de más información sobre lo que está ocurriendo.
Verisure: ¿cómo distinguimos una falsa alarma de una intrusión real?
Cuando el sistema detecta una posible situación de riesgo, la señal puede ser recibida y analizada por especialistas para determinar cómo actuar.
Esta verificación es una parte fundamental de cómo funciona nuestra alarma monitoreada, ya que permite aportar contexto a la activación y diferenciar una posible falsa alarma de una situación de riesgo real.
Central Receptora de Alarmas 24/7 y verificación por imagen
La Central Receptora de Alarmas de Verisure permanece operativa las 24 horas. Cuando recibe una señal, los especialistas analizan la información disponible para verificar qué está sucediendo.
El proceso permite:
1. Recibir la señal generada por el sistema.
2. Analizar la información disponible, incluidas imágenes cuando corresponda.
3. Valorar si existe una posible situación de riesgo.
4. Activar el protocolo correspondiente cuando se confirma una emergencia.
De esta manera, la verificación permite tomar decisiones con más información que una alarma que únicamente genera un aviso acústico.
Tecnología PreSense
La tecnología PreSense de Verisure está diseñada para detectar posibles situaciones de riesgo y facilitar una respuesta rápida. La combinación de tecnología de detección, monitoreo y verificación permite analizar las señales generadas por el sistema.
Preguntas frecuentes sobre falsas alarmas
¿La alarma sigue funcionando si se corta la luz?
Sí. Los sistemas de alarma de Verisure cuentan con una batería de respaldo que permite mantener el sistema operativo ante un corte del suministro eléctrico. Además, la conexión con la Central Receptora de Alarmas permite supervisar el sistema y gestionar posibles incidencias.
¿Qué pasa si alguien intenta manipular la alarma?
Si se detecta un intento de manipulación o sabotaje de los dispositivos, el sistema puede generar una señal para que la Central Receptora de Alarmas analice la situación y actúe según el protocolo correspondiente.
¿Qué avisos puede recibir el usuario cuando ocurre un problema con la alarma?
Dependiendo del tipo de incidencia y de las características del sistema, el usuario puede recibir avisos relacionados con el estado de la alarma, la alimentación, la conexión o determinados dispositivos. Estos avisos permiten conocer posibles incidencias y actuar para mantener el sistema en condiciones adecuadas de funcionamiento.
Conocé la tecnología de la mejor alarma
La tecnología de la alarma Verisure te permite un control total de tu hogar estés donde estés, en tu casa o en cualquier lugar del mundo. La alarma con control desde tu celular o desde Internet.
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Cuando detectan un movimiento en el interior, los fotodetectores generan un salto de alarma y capturan imágenes de alta calidad que se envían a nuestra Central de Monitoreo.
Permiten activar y desactivar la alarma sin memorizar códigos, facilitando el uso diario de tu sistema de seguridad.
Dispositivo portátil que permite controlar la alarma y conocer su estado desde cualquier punto de tu hogar. Además, incorpora un botón S.O.S. para solicitar ayuda ante cualquier emergencia.
El botón S.O.S. es un dispositivo que al pulsarlo activa una alerta silenciosa que se envía a nuestra Central, donde nuestros expertos avisarán a la Policía.
Nuestros carteles disuasorios son la primera barrera con la que se encuentra el intruso. Colocados en puntos visibles del exterior, informan de que el hogar está protegido por Verisure.
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