Mantenimiento de cámaras CCTV: ¿Por qué es importante?

El mantenimiento preventivo de cámaras de seguridad resulta imprescindible para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de alarmas que tengas instalado. Repasamos los aspectos más esenciales de videovigilancia de tu propiedad.

¿Con qué frecuencia se debe realizar el mantenimiento?

Todo dependerá del uso que tenga el dispositivo, pero lo más adecuado es que se realice cada seis meses o una vez al año. Ahora bien, habría que aclarar algunos aspectos esenciales al respecto del mantenimiento CCTV.

Mantenimiento preventivo vs. correctivo

Es esencial recordar que un sistema CCTV está en funcionamiento de manera permanente y que ello conlleva un desgaste enorme en todos sus componentes. A la hora de elegir cuál es el mantenimiento más adecuado, parece lógico deducir que es mejor prevenir que curar. Es decir, independientemente de si las cámaras del circuito cerrado de televisión y la parte destinada a la grabación funcionan, comprobarlo específicamente contribuye a detectar, antes de tiempo, la aparición de posibles averías.

El mantenimiento correctivo es aquel que se realiza cuando ya se ha producido el error, lo que podría dejar en entredicho tu seguridad. Por lo tanto, es más adecuado estipular una fecha al año para efectuar una revisión completa del sistema y no avisar cuando este no funciona.

Beneficios del mantenimiento periódico

Cuantas más veces se revisan las distintas partes del circuito, más opciones habrá de certificar que funciona correctamente. No debes olvidar que el más mínimo error de enfoque de una cámara, o de movimiento, te podría impedir la identificación de quien intente usurpar tu propiedad o entrar a robar tus pertenencias. Las grabaciones se pueden presentar en un juicio como prueba incriminatoria, lo que exige que tus cámaras deban funcionar correctamente en todo momento.

Otra ventaja es que se trata de un servicio sin coste añadido y que es la misma compañía que instala el sistema la que te avisa de cuándo es necesario llevarlo a cabo. Es decir, no tienes que preocuparte de nada, salvo de seguir las instrucciones que te indiquen llegado el momento de la revisión.

Principales tareas de mantenimiento de cámaras CCTV

Tras conocer por qué es tan positivo confiar en el mantenimiento periódico de las cámaras de tu CCTV, llega el momento de explicar en qué consiste la labor del técnico.

Limpieza de lentes y sensores

La exposición continuada a la suciedad o a la polución, si la cámara está instalada a la intemperie, o al polvo si está en el interior de tu hogar, implica que los sensores acumulen suciedad y que pierdan efectividad. Es el técnico quien se encargará de comprobar a través del sistema de grabación la nitidez de las imágenes para luego realizar la limpieza más adecuada. El uso de productos específicos evita el daño en la lente y en el sensor correspondiente. Así, te garantizas que tu cámara quedará como nueva.

Revisión del cableado y conexiones

No solo la suciedad es enemigo de los dispositivos de grabación, también los insectos, las aves y los roedores suelen hacer mella en los cables y en las conexiones gracias a sus picotazos o mordiscos. Además, las inclemencias meteorológicas, como la lluvia o el viento, inciden en la oxidación de las conexiones, ralentizando la efectividad de las cámaras. Una revisión exhaustiva es la mejor manera de corregir cualquier futuro defecto.

Actualización del software de las cámaras

A medida que avanza la tecnología, también lo hacen los sistemas operativos más utilizados para gestionar los mencionados circuitos de televisión. Cada actualización está encaminada a proteger tus intereses, a evitar posibles ciberdelitos y, en definitiva, a potenciar el funcionamiento de tus cámaras.

Señales de que tu sistema CCTV necesita mantenimiento

Como es natural, no todos tenemos conocimientos técnicos de cuándo el sistema ha dejado de funcionar a pleno rendimiento. Toma nota de algunas de las claves que te ayudarán a detectarlo.

Imágenes borrosas o con interferencia

Si compruebas que las imágenes que graban las cámaras no son nítidas y que aparecen algunas interferencias, es signo inequívoco de suciedad acumulada en la lente. La interferencia podría ser síntoma de una conexión deficiente.

Pérdida de conexión o fallos frecuentes

Los errores de visionado, la falta de conexión o los problemas de movimiento de las cámaras también son perfectos ejemplos de la necesidad imperiosa de una revisión de mantenimiento. No olvides que te estás jugando la seguridad de tu hogar o negocio.

Consejos para prolongar la vida útil de tu sistema CCTV

¿Cómo se pueden evitar los síntomas de error antes mencionados? Apostando por la prevención gracias a las siguientes recomendaciones.

Realizar chequeos regulares

Aunque haya una fecha indicada por tu proveedor de servicios, comprueba personalmente que las cámaras funcionan, se mueven y no acumulan suciedad. Al menor síntoma, contacta con nuestro servicio al cliente para valorar una solución.

Asegurar la protección de las cámaras contra el clima

En ocasiones, hay dispositivos que ayudan a proteger del sol y de la lluvia cada cámara. Solicítalos si fuera necesario y no dejes de certificar el correcto funcionamiento de cada dispositivo durante el verano, el invierno o tras lluvias intensas. Conseguirás que tu CCTV dure mucho más tiempo sin perder un ápice de eficacia.

¿Cuándo es necesario llamar a un profesional para el mantenimiento?

Gracias a la garantía de servicios de Verisure no es necesario que te preocupes de llamar a ningún técnico, ya que somos los que nos encargamos de efectuar pruebas periódicas en tu sistema. En el mismo momento en el que detectamos un error, te llamamos y coordinamos la visita de un técnico para que revise tu instalación. Invertí en tranquilidad y en seguridad con nosotros. Vas a notar la diferencia.