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Autogestión DIY
Guía detallada para hacer tu gestión desde la app
Paso 1:
Ingresá a la app My Verisure. Seleccioná Mi sistema -> Sustitucion guiada de pilas. Luego, ingresa a "Iniciar cambio de pilas" en la tarjeta del dispositivo seleccionado
Paso 2:
Seleccioná tu factura para visualizar / Descargar.
Paso 3:
Confirmá que recibiste las pilas. Te saldrá un mensaje preguntando si ya recibiste las pilas
Paso 4:
Se mostrará un mensaje para confirmar si deseas realizar el cambio
Paso 5:
Finaliza el proceso. Luego, se te pedirá confirmación
Paso 6:
Problemas con el cambio:
Si tuvo dificultades puede repetir el proceso, o solicitar una llamada ingresando tu número de celular
Paso 7:
Al seleccionar la opción para ser llamado, se mostrará un pop-up donde el cliente deberá ingresar el número de teléfono al que desea ser contactado.
